Términos y Condiciones

RimeSeguridad · rimeseguridad.mx  ·  Última actualización: 18 de June de 2026

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos en el sitio web rimeseguridad.mx, operado por IRAIS DANIELA OLMEDO FLORES (RFC OEFI840824BR6) bajo el nombre comercial RimeSeguridad, con domicilio en Toluca, Estado de México.

El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Usuarios

Pueden realizar compras las personas físicas o morales con capacidad legal para contratar conforme a las leyes mexicanas. RimeSeguridad se dirige tanto al público general (B2C) como a integradores, empresas de seguridad y PyMES (B2B) en todo el territorio nacional mexicano.

3. Cuenta de usuario

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Notifique de inmediato a ventas@rimeseguridad.mx si detecta uso no autorizado. RimeSeguridad puede suspender cuentas que violen estos Términos o que se usen de forma fraudulenta.

4. Productos y precios

Todos los precios publicados en rimeseguridad.mx incluyen IVA (16%) y están expresados en pesos mexicanos (MXN). Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el mostrado al momento de confirmar el pedido. RimeSeguridad se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio evidente.

Los productos ofrecidos son equipos de seguridad electrónica originales (Dahua, ZKTeco, Ajax, Imou y otras marcas líderes). No comercializamos productos genéricos, clones ni mercancía de procedencia dudosa.

5. Proceso de compra

  1. El usuario selecciona productos y los agrega al carrito.
  2. Completa el formulario de checkout con datos de envío y facturación.
  3. Selecciona método de pago y confirma la orden.
  4. Recibe confirmación por email con número de orden y tracking.
  5. La orden se prepara y se envía al domicilio indicado.

6. Métodos de pago

Aceptamos:

  • Tarjeta de crédito y débito (procesado via Conekta · PCI DSS)
  • Transferencia SPEI / depósito bancario
  • OXXO Pay (efectivo)
  • Mercado Pago

Para clientes corporativos con historial de compra podemos otorgar crédito a 15/30 días previa evaluación.

7. Envíos

CDMX y Zona Metropolitana: 24-48 horas hábiles.
República Mexicana: 2-5 días hábiles vía Estafeta / FedEx / DHL.
Envío gratis en compras mayores a $1,999 MXN a nivel nacional.
El tracking se comunica por email automáticamente al despachar el pedido.

RimeSeguridad no es responsable de demoras causadas por la paquetería ni por causas de fuerza mayor.

8. Garantías

Todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante:

  • Dahua Technology: 2 años garantía oficial.
  • ZKTeco, Ajax, Ubiquiti, DSC: 1-2 años según fabricante.
  • Accesorios y consumibles: 90 días.

En caso de falla por defecto de fábrica dentro del período de garantía, RimeSeguridad gestiona el proceso con el fabricante vía soporte SOITMEX. Aplican condiciones del fabricante.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de rimeseguridad.mx (textos, imágenes, logotipos, código) es propiedad de IRAIS DANIELA OLMEDO FLORES (RFC OEFI840824BR6) o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita. Las marcas Dahua, ZKTeco, Ajax, Ubiquiti son propiedad de sus respectivos titulares.

10. Limitación de responsabilidad

RimeSeguridad no es responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima de RimeSeguridad se limita al valor del pedido afectado.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Toluca, Estado de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

12. Contacto

¿Tienes preguntas sobre este documento? Contáctanos por email: ventas@rimeseguridad.mx .

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