Aviso de Privacidad Integral

IRAIS DANIELA OLMEDO FLORES (RFC OEFI840824BR6), actuando bajo el nombre comercial RimeSeguridad, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Toluca, Estado de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables.

Correo de privacidad: privacidad@rimeseguridad.mx · Teléfono / WhatsApp: +52 55 6332 2079

Al utilizar nuestro sitio, tienda en línea o formularios de contacto, podemos recabar:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega.
  • Datos de transacción: historial de compras y método de pago (tokenizado via Conekta — no almacenamos datos de tarjeta en texto plano).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies de sesión y preferencias de tema.
  • Datos de comunicación: mensajes enviados por formularios de contacto o WhatsApp.
  • Datos empresariales B2B: razón social, RFC, nombre del contacto y cargo (para cotizaciones de proyectos de seguridad y facturación).
  • Datos fiscales y patrimoniales: RFC, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI e información de la operación cuando solicita factura.

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar y entregar los pedidos de equipos de seguridad electrónica realizados en nuestro sitio.
  • Gestionar pagos de forma segura a través del procesador Conekta (PCI DSS).
  • Emitir comprobantes fiscales (CFDI 4.0) cuando sean solicitados.
  • Atender consultas de soporte técnico y garantías de productos Dahua, ZKTeco, Ajax y otras marcas.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales vigentes en México (SAT).

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento; puede negarse u oponerse):

  • Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos productos de seguridad electrónica y videovigilancia.
  • Análisis de preferencias de compra para mejorar la experiencia del catálogo.
  • Estudios de mercado y encuestas de satisfacción.

Para oponerse a finalidades secundarias, envíe un correo con asunto "OPOSICIÓN FINALIDADES SECUNDARIAS" a privacidad@rimeseguridad.mx.

RimeSeguridad no solicita datos personales sensibles en sus formularios públicos ni en el proceso de compra. Los datos de tarjeta son capturados y tokenizados por Conekta; RimeSeguridad no almacena el número completo de tarjeta ni el código de seguridad.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos:

  1. Envíe un correo a privacidad@rimeseguridad.mx con asunto "EJERCICIO DERECHOS ARCO".
  2. Incluya: nombre completo, datos de contacto, descripción del derecho a ejercer y copia de identificación oficial.
  3. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
  4. Los cambios procedentes se harán efectivos en los siguientes 15 días hábiles.

Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, salvo que impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. Envíe solicitud a privacidad@rimeseguridad.mx con asunto "REVOCACIÓN CONSENTIMIENTO".

Puede solicitar que sus datos no se utilicen para comunicaciones comerciales o finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@rimeseguridad.mx con el asunto "LIMITAR USO DE DATOS". La solicitud no afectará mensajes necesarios para procesar pedidos, pagos, facturación, garantías, seguridad o cumplimiento legal.

El Responsable podrá transferir datos a:

  • Conekta: para procesar pagos, prevenir fraude y cumplir las reglas de las redes de pago. Conekta trata los datos financieros o patrimoniales que le corresponden conforme a su propio aviso de privacidad.
  • Proveedores logísticos autorizados: para gestionar el despacho de productos Dahua, ZKTeco y relacionados, bajo acuerdo de confidencialidad.
  • Paqueterías y servicios de envío (Envia): nombre y domicilio de entrega para gestionar envíos de equipos de seguridad.
  • Proveedor de facturación electrónica (Facturama): para emitir CFDI cuando sea solicitado.
  • Autoridades fiscales y administrativas cuando sea requerido por ley (SAT, etc.).
  • Servicios de alojamiento y TI bajo acuerdo de confidencialidad.

No vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia independiente.

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RimeSeguridad implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos: cifrado HTTPS en tránsito, tokenización de datos de pago vía Conekta, acceso restringido por rol, auditoría de accesos y respaldos periódicos.

Las modificaciones estarán disponibles en rimeseguridad.mx/aviso-privacidad. Cuando un cambio sea material, se comunicará además mediante un aviso destacado en el sitio o al correo registrado, según corresponda.

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera sus derechos, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la LFPDPPP vigente, sin perjuicio de los demás medios legales disponibles.

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